MultiTeam Solutions, провідна компанія з розвитку командної роботи в кібербезпеці з акцентом на потреби людей, поділилася тривожною статистикою: половина фахівців з кібербезпеки очікують, що протягом наступного року вони відчуватимуть виснаження. Ця інформація викладена в новому звіті “Stress & Burnout in Cybersecurity: The Risk of a Thousand Papercuts» на основі опитування 173 міжнародних фахівців з кібербезпеки.
У звіті наголошуються на проблемах психічного здоров’я, з якими стикаються фахівці з кібербезпеки, і висока ймовірність вигоряння. У той час як 52% респондентів почуваються стійкими до стресу, інші 50% заявили, що вони перебувають на шляху до вигоряння в найближчому майбутньому. Крім того, 35% респондентів очікують на вигоряння протягом наступних шести місяців, а приголомшливі 80% очікують, що вигоряють протягом трьох років.
У звіті вигоряння визначається як «відсутність мотивації ефективно виконувати свою роботу». В результаті фахівці з кібербезпеки почуваються змушеними покинути свою організацію або шукати нові можливості впоратися з тягарем стресу, який вони відчувають.
Коли їх запитали про існуючі структури підтримки, більшість (79%) відповіли, що їм принаймні певною мірою комфортно ділитися своїми проблемами з приводу вигоряння зі своїми керівниками. Крім того, 81% респондентів вказали, що керівництво принаймні трохи розуміє їхній стрес. Однак лише 23% фахівців з кібербезпеки вважають, що керівництво активно допомагає зменшити їхній стрес, і фактично майже 50% респондентів зазначили, що керівництво посилює їхній стрес, що сприяє вигорянню.
Доктор Деніел Шор, співзасновник і дослідник соціальної поведінки в MultiTeam Solutions, прокоментував висновки звіту.
«У той час, коли частота кібератак зростає у геометричній прогресії, наші дослідження показали, що криза вигоряння настала зараз. Стрес, викликаний роботою, впливає на мотивацію та доводить багатьох фахівців з кібербезпеки до крайньої межі. Це означає, що ці люди шукають нові можливості, перериваючи свій та збільшуючи і без того високу плинність кадрів у галузі. Ми вже не говоримо про те, що коли ці спеціалісти приходять на посаду фахівця з кібербезпеки в іншій організації, вони опиняються у середовищі, дуже схожому на те, яке вони щойно покинули, і, якщо їм та їхньому новому роботодавцю пощастить, у кращому випадку у них буде період медового місяця мотивації. перш ніж знову згоріти.
«Звичайно, ми запитуємо, що роблять організації, щоб розвернути цю тенденцію назад. На даний момент наше дослідження показує, що керівники втрачають ресурси, навички, можливості та власну мотивацію.
«Потрібна повна культурна зміна, яка б належним чином оцінювала тиск на психічне здоров’я фахівців з кібербезпеки, розбиваючи ізоляції, які ізолюють людей, і розуміючи людський фактор, пов’язаний із виснаженням. Якщо цього не зробити, існує реальний ризик того, що галузь і надалі перебуватиме в невигідному становищі для боротьби зі зростаючими кіберзагрозами, кількість і складність яких лише зростатимуть».
«Необхідне повне культурне зрушення, що дозволить правильно оцінити тиск на психічне здоров’я на фахівців з кібербезпеки, зруйнує розділення, що ізолює людей, а також дозволить зрозуміти людський фактор, пов’язаний із вигорянням. В іншому випадку існує реальний ризик, що галузь, як і раніше, перебуватиме в невигідному становищі для боротьбі із кіберзагрозами, які зростатимуть та ускладнюватимуться».
Джерело: Multiteam.solutions
